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服务支持

Service

严格执行服务承诺制,可充分满足用户服务要求

为了更好地服务于全球客户,我们建立了覆盖广泛的全球服务网络。无论您身处何地,都能享受到我们便捷、高效的服务支持

国内服务网点          

    • 在全国主要城市设立多个服务中心,提供本地化的技术支持和售后服务。

    • 配备专业的服务团队和充足的备品备件库存,确保快速响应和高效服务。

    国际服务网络

    • 在北美、欧洲、亚洲等地设有多个海外办事处,辐射全球重点市场。

    • 与当地合作伙伴紧密合作,提供本土化的服务支持。

    在线服务平台

    • 开通24小时在线客服,实时解答客户疑问。

    • 提供在线故障诊断和远程技术支持,帮助客户迅速解决问题。

    客户服务热线

    • 设立全国统一的客户服务热线,全天候接听客户来电。

    • 专业的客服团队,为您提供一站式服务解决方案。

    区域服务经理

    • 指定区域服务经理,负责区域内客户的日常沟通和服务协调。

    • 定期回访客户,收集反馈意见,持续改进服务质量。

    售后服务中心

    • 建立多个售后服务中心,提供设备检测、维修和保养服务。

    • 配备先进的检测工具和维修设备,确保服务质量和效率。

通过以上服务网络,我们致力于为客户提供全方位、多层次的服务支持,确保每一台设备都能高效运转,助力客户事业成功。


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